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Se vengono trovati dei ticket, GLPI visualizza un tabella contenente i risultati della ricerca. Se vengono trovati dei ticket, GLPI visualizza un tabella contenente i risultati della ricerca.
-Per ogni ticket possono essere visualizzati: stato, ID, data d'apertura e di chiusura, livello di priorit, l'autore del ticket, la persona a cui è stato assegnato, categoria, elementi coinvolti e altre informazioni.+Per ogni ticket possono essere visualizzati: stato, ID, data d'apertura e di chiusura, livello di priorità, l'autore del ticket, la persona a cui è stato assegnato, categoria, elementi coinvolti e altre informazioni.
-Questa legenda vi consente di raccapezzarvi tra gli stati dei ticket:+Questa legenda riassume i vari stati dei ticket:
-  * {{onlinehelp:new.png|}} nuovo Nuovo ticket +  * {{onlinehelp:new.png|}} nuovo - Nuovo ticket 
-  *{{onlinehelp:assign.png|}} assegnato Ticket assegnato +  *{{onlinehelp:assign.png|}} assegnato - Ticket assegnato 
-  * {{onlinehelp:plan.png|}} pianificato Ticket pianificato +  * {{onlinehelp:plan.png|}} pianificato - Ticket pianificato 
-  * {{onlinehelp:waiting.png|}} in attesa Ticket in attesa +  * {{onlinehelp:waiting.png|}} in attesa - Ticket in attesa 
-  *{{onlinehelp:old_notdone.png|}} chiuso (non risolto) Ticket chiuso non risolto +  *{{onlinehelp:old_notdone.png|}} chiuso (non risolto) - Ticket chiuso non risolto 
-  *{{onlinehelp:old_done.png|}} chiuso (risolto) Ticket chiuso (risolto)+  *{{onlinehelp:old_done.png|}} chiuso (risolto) - Ticket chiuso (risolto)
-E' possibile anche visualizzare il flusso di ogni ticket direttamente nella tabella ripilogativa dei ticket utilizzando la tendina apposita.+E' possibile anche visualizzare il flusso di ogni ticket direttamente nella tabella riepilogativa dei ticket utilizzando la tendina apposita.