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Creation d'un parc informatique géré par GLPI étape par étape

Gestion du parc informatique (vision d'ensemble)

Le besoin

Nous avons besoin d'avoir une représentation logique/informatique de notre parc qui corresponde à la réalité. En terme de choix il y a plusieurs facon d'utiliser GLPI pour organiser/structurer un parc. Cela peut dépendre du découpage géographique (villes, départements, regions, … pays) et de situation des locaux (batiments, etage, bureau….)

Le choix qui a été fait ici est le suivant :

  • Nous avons une seule structure MERE (ou principale ou cliente).
  • Afin d'envisager plusieurs structures (plusieurs client à gérer), la structure MERE ne sera pas l'entité racine mais une fille de celle-ci.
  • A chaque batiment de notre structure correspond une entité (=FILLE).
  • pour chaque etage et piece de nos batiments nous utiliserons les lieux.

En résumé :

  • Nous avons une arborescence à 3 niveaux pour les entités :
    1. Entité Racine.
    2. Entité MERE.
    3. Entité(s) FILLE.
  • Nous avons une arborescence à 2 niveaux pour les lieux :
    1. Etage(s)
    2. Piece(s) (bureau, salle technique…)

Il vous appartient de voir dans quelle mesure vous pouvez analyser votre structure afin d'utiliser les entité & lieux.

Par rapport à GLPI, nous allons suivre les étapes suivantes :

La configuration

Les intitulés

Les lieux

Le choix que nous avons fait est le suivant : nous avons plusieurs centres dont chacun peut avoir 1 ou plusieurs etages avec 1 ou plusieurs bureaux. Ce qui donne une arborescence à 3 niveaux : centre/etage/bureau. Il vous appartient de voir dans quelle mesure vous pouvez analyser votre structure afin d'utiliser les lieux. Le premier niveau de notre arborescence est représenté par la notion d'entité, car nos centre sont relativement indépendants.

méthode a partir d'une entité précise :

  1. Choisir “Configuration” → “Intitulés”.
  2. Sélectionner “Lieu” → Valider.
  3. Saisir un identifiant pour le batiment et un commentaire (si celui-ci est nécessaire) → Ajouter
  4. Saisir un identifiant pour l'étage, choisir 'Comme enfant de', choisir le parent (ici un batiment)→ Ajouter
  5. Saisir un identifiant pour le bureau, choisir 'Comme enfant de', choisir le parent (ici un étage)→ Ajouter.
Statut du matériel
  1. Choisir “Configuration” → “Intitulés”
  2. Sélectionner “Statut des matériels” → Valider.
  3. Saisir un identifiant pour le statut et un commentaire (si celui-ci est nécessaire) → Ajouter
Type d'ordinateurs
  1. Choisir “Configuration” → “Intitulés”.
  2. Sélectionner “Type d'ordinateurs” → Valider.
  3. Saisir un identifiant pour le Type d'ordinateur et un commentaire (si celui-ci est nécessaire) → Ajouter
Type de matériels réseau
  1. Choisir “Configuration” → “Intitulés”.
  2. Sélectionner “Type de matériels réseau” → Valider.
  3. Saisir un identifiant pour le Type de matériel réseau et un commentaire (si celui-ci est nécessaire) → Ajouter
Type d'imprimantes
  1. Choisir “Configuration” → “Intitulés”.
  2. Choisir “Type d'imprimantes” → Valider.
  3. Saisir un identifiant pour le Type d'imprimante et un commentaire (si celui-ci est nécessaire) → Ajouter