Présentation du plugin ticketreport
<note important> L'utilisation de ce plugin est abandonné à partir de la 0.72.
Le plugin pdf le remplace / le plugin manageentity l'intègre </note>
Cette extension fonctionne à partir de la version 0.70 de GLPI
Ce plugin permet de créer et de générer des rapports d'intervention en PDF
Installation
Après la décompression de l'archive dans la dossier plugin de glpi connectez vous sur GLPI en tant qu'administrateur :
Menu : Configuration / Plugins / Rapport d'intervention / Installation
Cette opération permet de créer les tables utilisées par l'extension.
Gestion des droits
0.71 :
Menu : Configuration / Plugins / Rapport d'intervention / Gestion des droits par profil
Cette étape vous permet de définir les profils utilisateurs qui pourront utiliser l'extension.
Rapports
Interaction
0.71 :
Ce plugin peut générer des rapports d'intervention pour les plugins install et resources.
Astuce
On peut à partir du suivi des tickets générer X rapports d'intervention par modification massive