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Présentation du plugin ticketreport

L'utilisation de ce plugin est abandonné à partir de la 0.72.

Le plugin pdf le remplace / le plugin manageentity l'intègre

Cette extension fonctionne à partir de la version 0.70 de GLPI

Ce plugin permet de créer et de générer des rapports d'intervention en PDF

Installation

Après la décompression de l'archive dans la dossier plugin de glpi connectez vous sur GLPI en tant qu'administrateur :

Menu : Configuration / Plugins / Rapport d'intervention / Installation

Cette opération permet de créer les tables utilisées par l'extension.

Gestion des droits

0.71 :

Menu : Configuration / Plugins / Rapport d'intervention / Gestion des droits par profil

Cette étape vous permet de définir les profils utilisateurs qui pourront utiliser l'extension.

Rapports

Interaction

0.71 :

Ce plugin peut générer des rapports d'intervention pour les plugins install et resources.

Astuce

On peut à partir du suivi des tickets générer X rapports d'intervention par modification massive

Problèmes connus