Présentation du plugin mailkb
Cette extension fonctionne à partir de la version 0.70 de GLPI
Ce plugin permet de créer un email avant insertion d'un nouvel item dans la FAQ
Installation
Après la décompression de l'archive dans la dossier plugin de glpi connectez vous sur GLPI en tant qu'administrateur :
Menu : Configuration / Plugins / Email KB / Installation
Cette opération permet de créer les tables utilisées par l'extension.
Gestion des droits
Menu : Configuration / Plugins / Email KB / Gestion des droits par profil
Cette étape vous permet de définir les profils utilisateurs qui pourront utiliser l'extension.
Rapports
Particularités
Les destinataires des emails peuvent être différents entre la FAQ publique et privé (KB)