Presentación General de la Distribucion

• Administración Multi-usuario
• Sistema de Autenticación Múltiple ( local, LDAP, Active Directory, POP/IMAP, CAS)
• Sistema de permisos
• Sistema de paginación
• Administración Multilingüe (14 idiomas disponibles)
• Módulo de búsqueda
• Posibilidad de configurar los campos mostrados en los listados
• Sistema de exportación a PDF y SLK (hoja de calculo)
• Módulo de Almacenamiento/Restauración de la base de datos a formato SQL
• Exportación de la base de datos a formato XML
• Listas de despliegue configurables
• Sistema de chequeo de actualizaciones
• Interfase UTF8
• Compatibilidad HTML 4.01

• Capacidad de importar la información del inventario de OCS Inventory NG
• Inventario de los computadore con administracion de los dispositivos conectados y administración TCO.
• Inventario de los monitores con administración de las conexiones a los equipos
• Inventario de los componentes de la red con administración de las conexiones a los dispositivos (IP, MAC Address, VLANs).
• Inventario de las impresoras con administración de las conexiones a los computadores y administración de consumibles, con alarmas programables por consumo.
• Inventario de dispositivos externos (Scanners, tabletas graficadoras, quemadores) con administración de las conexiones a los computadores
• Inventario de telefonos con administración de las conexiones a los computadores
• Inventario de Licencias de Software, con administración de fechas de expiración
• Asignación de hardware por areas geográficas (pisos, cuartos, salas, edificios)
• Administración por tipos de modelos, acelerando el proceso de inserción de equipos similares
• Administración de información Financiera y Comercial (fechas de compra, garantías, extensiones, costos)
• Administración de elementos que abandonan el inventario
• Manejo del estado del hardware
• Administración de varios estados para los materiales (en reparación, en pedido)
• Administración de monitores y periféricos asociados a equipos.
• Administración de enlaces hacia otras aplicaciones
• Historia de modificaciones de los elementos del inventario

• Administración de las solicitudes de seguimiento para todos los tipos de materiales del inventario

• Front-end para usuarios finales para solicitar intervenciones
• Sistema de seguimiento de correos electrónico de intervenciones solicitadas
• Consulta del historial de intervenciones
• Posibilidad de agregar comentarios a las solicitudes realizadas

• Administración de prioridades de solicitudes de intervención
• Seguimiento de solicitudes realizadas.
• Seguimiento de correo electrónico de las intervenciones
• Asignación de solicitudes de intervención
• Abrir / Cerrar / Reabrir intervenciones
• Asignación de un tiempo real a intervenciones
• Historia de Intervenciones realizadas
• Listado de intervenciones a realizar por un técnico
• Listado de intervenciones realizadas a un equipo específico
• Publicar las intervenciones que debe realizar un técnico
• Publicar la historia de intervenciones realizadas a un equipo
• Administración de planeación de intervenciones

Reportes estadísticos por mes, año y totales

• Global
• Por técnico o empresa
• Por hardware, localización o tipo
• Por usuario
• Por categoría
• Por prioridad

• Administración por empresas (fabricantes, proveedores, transportadores, beneficiarios) y sus contactos asociados.
• Manejo de contratos ( prestamos, alquiler, contratación, leasing, seguros, mantenimiento y servicios)
• Administración de los documentos relacionados a los elementos del inventario, contratos, etc.
• Administración de tipos de documentos autorizados

• Administración de materiales en reserva, inventarios afectados con elementos en préstamo
• Interfase de usuario para reservas (Calendario).

• Administración de un sistema básico de conocimientos jerárquico.
• Administración de un FAQ público

Generacion de reportes acerca de dispositivos

• por tipo de dispositivo
• Por contratos asociados
• Por información comercial

Reportes de redes

GLPI utiliza las siguientes tecnologías:

• PHP4 o PHP5
• para la base de datos: MySQL (>4.1.3)
• HTML para las paginas Web
• CSS para las hojas de estilo
• XML para la generación de reportes

Se recomienda el uso de:

• Apache WEB Server
• Un navegador que respete los estándares